이용약관
최종 업데이트: 2026년 1월
1. 서비스의 성격
esta-usa.online("당사", "저희", "본사")은 미국 전자여행허가제(ESTA) 신청서의 작성 및 제출을 위한 유료 대행 서비스를 제공하는 민간 독립 기업입니다. 당사는 미국 정부가 아니며, 미국 국토안보부, 미국 세관국경보호청 또는 그 밖의 어떠한 정부 기관과도 제휴, 후원 또는 연계되어 있지 않습니다. 공식 ESTA 신청은 서비스 수수료 없이 esta.cbp.dhs.gov에서 직접 이용하실 수 있습니다. 본 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 본 이용약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 자격 요건
본 서비스는 관광, 비즈니스 또는 경유 목적으로 ESTA를 신청하는 비자 면제 프로그램(VWP) 가입국 국민을 대상으로 합니다. 본 서비스를 이용하려면 만 18세 이상이어야 하며, 미성년자를 대신하여 이용하는 경우 그 부모, 후견인 또는 정당한 대리인이어야 합니다. 귀하는 본 플랫폼을 통해 제출하는 모든 정보의 정확성과 완전성에 대한 책임을 집니다.
3. 요금 및 결제
당사의 총 요금 $99.00는 당사가 귀하를 대신하여 CBP에 납부하는 미국 정부 필수 수수료 $40.27과, 양식 작성 지원·검증·서류 처리·제출에 대한 당사의 서비스 수수료 $58.73으로 구성됩니다. 요금은 미국 달러로 표시되며 변경될 수 있고, 신청 시점에 표시된 가격이 적용됩니다. 결제는 당사의 제3자 결제 처리업체인 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다.
4. 환불
환불은 당사의 환불 정책에 따라 처리되며, 해당 정책은 참조를 통해 본 약관에 포함됩니다. 요약하면, 신청서가 CBP에 제출되기 전에는 일반적으로 환불이 가능하며 그 이후에는 환불되지 않으나, 당사 측 오류로 인한 거부는 예외입니다.
5. 승인 보장 없음
당사는 ESTA 신청 결과를 통제하거나 보장할 수 없습니다. 승인 또는 거부 결정은 귀하가 제공한 정보와 미국 정부 기록을 바탕으로 CBP가 전적으로 판단합니다. 당사의 서비스는 정확한 신청서 작성을 지원하고 이를 대신 제출하는 것으로 한정됩니다.
6. 귀하의 책임
귀하는 진실하고 정확하며 완전한 정보를 제공하고, 계정 및 신청 정보의 기밀을 유지하며, 신원·국적·여행 이력을 허위로 진술하는 것을 포함하여 부정하거나 불법적이거나 기만적인 목적으로 본 서비스를 이용하지 않을 것에 동의합니다.
7. 책임의 제한
관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, esta-usa.online 및 그 임직원과 대리인은 여행 허가 거부, 여행 차질, 소득 손실 등 본 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적·부수적·특별·결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 신청서 준비 또는 제출 과정에서 당사 측의 명백한 오류로 인해 발생한 책임은 예외입니다. 어떠한 청구에 대해서도 당사의 총 책임은 귀하가 당사에 지불한 서비스 수수료를 초과하지 않습니다.
8. 지적 재산권
텍스트, 그래픽, 로고, 소프트웨어를 포함하여 본 웹사이트의 모든 콘텐츠는 esta-usa.online 또는 그 라이선스 제공자의 자산이며 관련 지적 재산권법에 의해 보호됩니다. 사전 서면 동의 없이 당사 콘텐츠를 복사, 복제 또는 재배포할 수 없습니다.
9. 준거법
본 약관은 저촉법 원칙과 관계없이 당사의 설립 관할지에 적용되는 법률의 적용을 받습니다. 본 약관 또는 당사 서비스로부터 발생하는 모든 분쟁은 해당 관할지의 관할 법원의 전속 관할에 따르며, 이는 귀하의 거주 국가 법률에 따라 보유할 수 있는 강행적 소비자 보호 권리를 침해하지 않습니다.
10. 본 약관의 변경
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11. 문의
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